Gwarancja i Reklamacje – Drzwi Wewnętrzne

Jesteśmy dumni z naszych produktów, dlatego każdy oferowany przez nas model drzwi wewnętrznych objęty jest gwarancją producenta trwającą przez 12 miesięcy od daty dostawy lub odbioru towaru.

Zachęcamy wszystkich naszych klientów do dokładnego sprawdzenia zamówionych drzwi w obecności dostawcy przed ich zaakceptowaniem. Upewnij się, że nie ma żadnych uszkodzeń, a produkt jest zgodny z Twoim zamówieniem. W przypadku stwierdzenia jakichkolwiek nieprawidłowości lub uszkodzeń, prosimy o niezwłoczne sporządzenie protokołu reklamacyjnego, który posłuży jako podstawa dla ewentualnej reklamacji.

Jeśli wady lub uszkodzenia produktu zostaną zauważone dopiero po czasie, lub jeśli pojawi się błąd w funkcjonowaniu drzwi, zachęcamy do złożenia reklamacji w formie pisemnej. Reklamację można przesłać za pośrednictwem faksu pod numer +48 56 474 56 04, za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres firmalasek@wp.pl lub tradycyjnym listem na adres: LASEK sp. z o. o., ul. Lipinki 60, 13-334 Łąkorz. Prosimy o dokładny opis uszkodzeń towaru oraz załączenie dowodu zakupu oraz zdjęć potwierdzających wady lub uszkodzenia produktu, co ułatwi szybkie i precyzyjne rozpatrzenie reklamacji.

Zobowiązujemy się do rozpatrzenia reklamacji w terminie 14 dni od daty jej zgłoszenia. Jeśli z różnych powodów nie będziemy w stanie tego zrealizować w podanym czasie, zapewnimy Państwa o terminie, w którym reklamacja zostanie rozpatrzona.

Zwrot produktów

Pragniemy poinformować, że nasze drzwi wewnętrzne są wykonywane wyłącznie na zamówienie klienta, dostosowane do jego indywidualnych potrzeb. Z tego powodu nie ma możliwości zwrotu towaru z tytułu odstąpienia od umowy, chyba że drzwi dotarły do Państwa uszkodzone lub niezgodne z zamówieniem, a zostało to odnotowane w protokole reklamacyjnym.

Jesteśmy przekonani, że nasze drzwi wewnętrzne spełnią Państwa oczekiwania pod względem jakości i designu, zapewniając funkcjonalność i estetykę na lata.

W przypadku jakichkolwiek pytań, wątpliwości lub potrzeby uzyskania dodatkowych informacji, nasz zespół jest do Państwa dyspozycji. Dziękujemy za zaufanie i wybór naszego sklepu z drzwiami wewnętrznymi. Jesteśmy gotowi służyć pomocą na każdym etapie zakupu i po nim.